Poczekalnia jest wizytówką twojego zakładu fryzjerskiego. To tutaj klient spędza pierwsze chwile w salonie, dlatego tak ważne jest, by czuł się komfortowo i swobodnie. Przedstawiamy kilka wskazówek, jak urządzić poczekalnię, aby umilić czas oczekiwania na obsługę.
Poczekalnia salonu fryzjerskiego – koncepcja i styl
W aranżacji wnętrza liczy się przede wszystkim ogólny zamysł – wystrój powinien być spójny, dobrze skomponowany. Wszystkie elementy muszą współgrać ze sobą. Zacznij więc od planu. Zastanów się, w jakiej kolorystyce i w jakim stylu chcesz urządzić poczekalnię.
W salonach fryzjerskich najczęściej stosuje się konwencję typową dla wszelkich zakładów wellness, SPA i tym podobnych. To nowoczesny, minimalistyczny szyk, który intuicyjnie kojarzy się z wysokiej klasy jakością i luksusem. Zimne barwy – biel, szarość, czerń, kremowy – wyglądają schludnie i estetycznie. Proste panele lub kafelki na podłodze oraz jednolity kolor ścian przywodzą na myśl profesjonalizm.
Odrobina fantazji i ciepła może jednak okazać się atutem. Ciekawie urządzona poczekalnia, na przykład w stylu orientalnym, także jest atrakcyjna dla klienta. Umiejętne połączenie odcieni czerwieni, pomarańczy, błękitów czy zieleni stworzy unikalną, odprężającą atmosferę. Oryginalny akcent stylistyczny – wzorzysta tapeta lub deseń na suficie – przełamie monotonię czekania.
Meble do poczekalni w salonie fryzjerskim
Meble w poczekalni także powinny prezentować się okazale i elegancko, ale należy tutaj również zwrócić uwagę na aspekt praktyczny. Nawet jeśli klient spędza na oczekiwaniu tylko moment, musisz zrobić wszystko, aby był to moment jak najwyższego komfortu.
W zależności od tego, jak duży jest salon, należy zadbać o wystarczającą liczbę miejsc do siedzenia. Jeśli kupujesz krzesła, nie wybieraj tych najprostszych, ale zainwestuj w meble dobrej jakości, z wygodnymi oparciami i miękkim obiciem. Zamiast krzeseł możesz wstawić do poczekalni sofę, ale tylko w towarzystwie foteli – niektórzy klienci nie lubią siadać na wspólnych miejscach. Obok siedzeń powinny znaleźć się dopasowane stylistycznie niskie stoliki lub etażerki, aby można było na nich położyć czasopisma, kubki i inne drobiazgi.
Kolejnym ważnym elementem umeblowania poczekalni jest recepcja fryzjerska – tutaj przyjmujemy klientów, dlatego trzeba szczególnie uważnie wybierać ten mebel. Powinien dobrze się prezentować i pasować do wystroju całego wnętrza. Może też posiadać dyskretne półeczki na dokumenty i potrzebne przybory recepcjonistki.
Nie zapominajmy o wieszaku lub pojemnej szafie na okrycia wierzchnie. Nikt nie lubi trzymać płaszcza na kolanach, siedząc w poczekalni, więc upewnij się, że twoi klienci mają gdzie zostawić ubrania. Wieszak lub szafa powinny znajdować się w widocznym, łatwo dostępnym miejscu, które ktoś z personelu będzie miał na oku.
Szczegóły, które robią różnicę
Nie mniej ważne od umeblowania i ogólnej stylistyki wystroju są ozdoby, takie jak obrazy na ścianę, rośliny w doniczkach, dywaniki czy niewielkie rzeźby. Wprowadzają do pomieszczenia przyjazną atmosferę i nadają wnętrzu ciekawy charakter. W niebanalnie urządzonej poczekalni klient nie będzie się nudził.
Można zapobiegać nudzie także na wiele innych sposobów. Zadbaj o to, aby na stolikach znalazły sie aktualne numery prasy, książki różnych gatunków, krzyżówki. Wiele klientek przychodzi z dziećmi, dlatego warto zorganizować kącik dla maluchów.
W poczekalni często umieszcza się automaty z ciepłymi napojami i boilery z wodą, nie zawadzi też symboliczny poczęstunek w postaci cukierków na miseczce. Spokojna, cicha muzyka w tle, delikatny zapach powietrza oraz odpowiednie oświetlenie dopełnią całości.
Powyższe rady pomogą ci urządzić idealną poczekalnię salonu fryzjerskiego. Zorganizuj przestrzeń wedle uznania, korzystając z tych wskazówek, a twoi klienci na pewno będą chętnie do ciebie wracać.
